ServiceMax通过云原生架构、移动工具与智能调度引擎，帮助企业提升现场服务效率、延长设备可用性、优化客户体验并推动服务收入增长。ServiceMax每月处理超过1.7亿张工单，保障各类关键设备的持续稳定运行。同时，ServiceMax管理着超过3亿项资产，覆盖制造、汽车、医疗、科技、电子、油气等多个行业。

2026年3月，PTC正式将全球领先的现场服务管理解决方案ServiceMax引入中国市场。在近日举行的场媒体沟通会上，PTC高管团队向媒体深度解读了这一战略背后的逻辑、以及ServiceMax如何帮助中国制造企业从“生产型制造”转向“服务型制造”。

在PTC近日面向中国媒体的沟通中，这句来自PTC执行副总裁兼首席营销与可持续发展官Catherine ...

PTC将以约14.6亿美元的价格，采取无债务无现金的方式收购ServiceMax——FSM（现场服务管理）领域的云原生领导厂商。 文章信息 本文作者：e-works首席记者王阳。 11月17日，PTC宣布签署一项有史以来最大的并购协议，将以约14.6亿美元的价格，采取无债务无现金的 ...

2022年11月17日，PTC（纳斯达克股票代码：PTC）宣布签署了一项最终协议，以无债务、无现金的方式从Silver Lake控股的实体手中收购ServiceMax，收购价格约为14.6亿美元。ServiceMax是一家公认的以云为基础、以产品为中心的现场服务管理（FSM）软件的领导者。此次收购 ...

当 ChatGPT 首次亮相、人工智能开始兴起时，我们正在为 ServiceMax 寻找新的方法，以帮助即将退休的现场服务技术人员进行知识传承。这是我们的客户面临的最大挑战之一，而手册和数据库等传统方法无法解决这一问题。 因此，使用大型语言模型在数据集上训练 ...

近日，PTC公司宣布，它已经签署了一项最终协议，以无债务、无现金的方式从Silver Lake控股的实体手中收购ServiceMax，收购价格约为14.6亿美元。ServiceMax是一家公认的以云为基础、以产品为中心的现场服务管理（FSM）软件的领导者。此次收购预计将加强PTC的闭环 ...

2022年对于整个企业级IT市场来说，都是相当艰难的一年。就在这个时候，PTC发布的一则新闻引起了业界的关注：2022年11月17日，PTC宣布以约14.6亿美元的价格收购ServiceMax——一个提供现场服务管理（FSM）的SaaS软件。 应该说，了解PTC的人都会认为这理所当然：毕竟 ...

2026年3月18日，PTC中国宣布推出ServiceMax，这是一款面向中国市场的现场服务与服务执行解决方案，旨在帮助企业在复杂的已安装资产环境中提升设备可靠性、减少计划外停机时间并强化服务运营。 随着中国制造企业加速推进数字化转型并拓展以服务为导向的业务 ...

通过使用分析工具提高服务生产力将可以扩展250亿美元的市场。 ServiceMax 是一家基于云的现场服务管理软件制造商，去年11月被美国通用电气以9.15亿美元的价格收购。日前，ServiceMax CEO Dave Yarnold 接受 Computer Business Review 采访，浅谈了他对于新商业时代工业物联网 ...

完全建立在Salesforce平台之上的ServiceMax帮助客户管理那些负责在外工作的技术团队，他们的软件帮助工作人员获得应有信息和援助。此外，ServiceMax工具还能帮助企业管理产品配件库存，在移动端提供技术支援等。 对于那些需要外派技术人员完成安装、维修、更换 ...